電子入札システムで入札書提出後に、誤りに気づいた場合どうすればよいか?
一度提出した入札書や工事内訳書の訂正、取下げはできません。但し、開札時間までに発注機関へ誤りがあった旨申出を行い、錯誤が認められた場合に限り提出した入札書を無効として取扱うこととします。
発注機関へ申出る場合、誤った内容や理由など十分な説明が無ければ錯誤として認められません。
複数の入札案件でまとめて1度に入札書を提出する場合などは、違う案件の入札金額など入力していないか必ず確認し提出するようお願いします。
入札書を送信しようとしたらシステムが正常に動作しない場合、どうすればよいか?
電子入札システムを終了し、他のインターネットに接続しているページを終了させた後、電子入札システムを再度起動します。入札状況一覧画面で、「入札書受付確認通知書表示」ボタンが表示されていれば、入札書は正しく送信されています。表示されなければ、「入札書提出」が表示されているので、再度入札書を送信ください。
システム障害等により、以上の画面が表示されないこともあり得ますので、上手くいかない場合は、速やかに発注機関に申し出てください。なお、このような事態に対応するため、時間に余裕をもって入札書を提出されますようお願いします。
指名通知のお知らせメールが届かない又は遅れて届くことがあるのはなぜか?
電子入札システムでは、各種お知らせメールを送信しますが、パソコンの設定や通信障害などによりメールが届かない、あるいは遅れて届くことがあります。登録しているメールアドレスに通知が届かない場合は、受信をブロックする設定になっている可能性があります。
この場合、ご自身でその設定を解除するか、又は、ご契約のインターネットプロバイダへ設定解除を依頼してください。また、定期的に電子入札システムにログインし、案件情報をご確認ください。
指名通知が届いたが、電子入札システムに案件が表示されない。
電子入札システムにログインし、「新富町」を選択した後、左側の「調達案件一覧」を押して案件を確認してください。